Sanare CapilarProductos dañados o incorrectos
Si tu pedido llega dañado, abierto o no corresponde a lo que solicitaste, escríbenos por WhatsApp dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotos del producto y del empaque. Coordinaremos el reemplazo o la solución que corresponda sin costo adicional para ti.
Condiciones generales
- Por tratarse de productos cosméticos de cuidado personal, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados por motivos de higiene y seguridad, salvo defecto de fábrica.
- El producto debe conservar su empaque y precinto originales en caso de cambio.
- Conserva tu comprobante o la conversación de compra por WhatsApp.
¿Tu producto llegó con algún inconveniente? No te preocupes: contáctanos y lo resolvemos rápido. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
¿Cómo solicito una devolución o cambio?
1
Escríbenos
Contáctanos por WhatsApp explicando lo sucedido.
2
Envía evidencia
Adjunta fotos del producto y del empaque recibido.
3
Resolvemos
Coordinamos el reemplazo o la solución que corresponda.
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Escríbenos y te ayudamos paso a paso.